В настоящия натоварен пазар на електронна търговия доставчиците продължават да търсят нови методи за увеличаване на продажбите си и за достигане на продуктите до широката общественост. Използват се различни тактики за рекламиране на продукти и услуги, за да се привлекат повече клиенти от световната електронна търговия.
Електронна търговия
През последните няколко години продажбите в интернет се развиха с бързи темпове и продавачите по целия свят търсят своя дял. Довеждането на артикулите до интереса на потенциалните клиенти е достатъчно хитро, но завършването на продажбата е друга история. собственикът трябва да приведе своя бизнес за електронна търговия в осветление и да получи конверсиите, които заслужава.
Повечето от онлайн продавачите днес смятат, че най-важната част от електронната търговия са посетителите на даден уебсайт. Всъщност желанието сайтът да получи много трафик и крайният потребител да започне процедурата за покупка не означава, че ще я завърши. Това е само 1/2 от битката.
Доставчици на платформи
В тази група статии се анализират редовните елементи, които една добра система за електронна търговия трябва да предлага и които са от първостепенно значение за доставчиците на електронна търговия днес. Повечето големи доставчици на платформи предлагат решения за различни модели на компании, а някои са специализирани в конкретни области, като например софтуерната индустрия и индустрията за цифрови продукти. В рамките на услугата доставчиците се задоволяват с иновативни елементи и предоставяне на опциите, които доставчиците трябва да имат, за да бъдат проспериращи.
Следва кратко обобщение на някои от елементите, които новият доставчик на уеб услуги трябва да търси, когато сравнява системите за електронна търговия в днешно време. Тези функции или решения, защото те се наричат, подпомагат конверсиите на продавача и добавят по-впечатляващ диапазон на успех с неговите бизнес модели.
- Максимизиране на алтернативите за транзакции - Предложете на целевите доставчици възможно най-много възможности за плащане, като предоставите на потенциалните клиенти разнообразни възможности за плащане, алтернативата за електронна търговия ще привлече все по-голям брой клиенти. Допълнителни възможности за плащане за глобални и локализирани пазари има, които могат да увеличат продажбите и да привлекат още по-заинтересовани потенциални перспективи. Днешните успешни онлайн бизнеси трябва да могат да предлагат както световни, така и локализирани опции, като с добавянето на тези опции клиентите имат решение на върха на пръстите си.
- Предоставяне на множество валути - Предизвиквайки различните компоненти, които са включени в една цялостна система за електронна търговия, интелигентният доставчик на услуги продължава да предоставя повече възможности, които ще позволят на продавача да извършва дейност в глобални валути. В рамките на услугата продавачите получават възможност да разширят пазара си, както и да приемат транзакции в още повече от основните валути на планетата, като те обикновено се предлагат без допълнително заплащане от страна на собственика.
- Функции за промоция - Тази функция се поставя в панела за управление на платежната страница и позволява на продавача да създава и промотира своите индивидуални промоции на продажбите на продукти и да управлява използването на талони за реклама на тези продукти или услуги. Тази функция позволява на собственика да повишава качеството на продуктите, както и да рекламира други услуги или продукти, за да увеличи продажбите.
- Кръстосани продажби - С добавянето на функцията за кръстосани продажби собственикът може да свърже продукти, които ще бъдат от полза и ще бъдат рентабилни за крайния потребител, като по този начин ще увеличи продажбите си и ще намали разходите си. Тази техника позволява на собственика да увеличи продажбите на тези продукти и, което е важно, доставчиците, които продават повече доставчици на клиента, обикновено са по-трудни за заместване или понякога дори за съревнование от страна на конкурента. Многофункционалността на интелигентно проектираната страница за плащане е ограничена само от въображението на собственика и пълния екип от много квалифицирани разработчици. Много доставчици на услуги предоставят опция за iframe стил, който вгражда уебстраницата за плащане директно в сайта на доставчика, като по този начин прави процедурата прозрачна за крайния потребител.
- Персонализирана поддръжка на акаунти - проактивното решение предлага на всеки отделен доставчик индивидуален професионален мениджър на акаунти. Тази помощ предоставя на продавача експерт, който е фокусиран върху сметките на продавача, като ги държи в течение и следи как работи програмата им.
- Персонализирано отчитане - Наред със стандартните възможности за отчитане, които доставчиците имат на разположение, това дава възможност на търговците да се включат в прегледите, които техните доставчици на онлайн плащания предоставят. Съчетаването на персонализирана страница за трансакции, както и напълно персонализирани прегледи им дава независимост при избора на тяхната информация. Това позволява на крайните потребители бързо и лесно да закупят исканата от тях услуга, без да е необходимо да бъдат пренасочвани към страницата за трансакции на процесорите. Тази функция представлява интерес за всеки доставчик, който иска да оптимизира своя процент на трансформация и да се възползва от предимствата на повишеното задържане на клиентите.
- Обслужване на клиенти - Сред предизвикателствата пред ефективното управление на бизнеса в световен мащаб в настоящата икономика е способността да се осигури висококачествено обслужване на клиентите. За да се бори успешно на пазара на електронната търговия, собственикът трябва да осигури поддръжка на клиенти, която е разнообразна и клиентите на продавача. Успешният бизнес изпитва удовлетворение от възможността да заяви, че разполага с вероятно най-ефективните и правилно закръглени екипи за обслужване на клиенти в бизнеса. Удовлетвореността на клиентите може да бъде крайъгълен камък на всеки сериозен бизнес днес, така че освен функциите на типичната платформа за електронна търговия, се използва и правилно закръглена и добре опитна група от специалисти по поддръжка на клиенти, които да помагат при всякакви запитвания, които могат да възникнат. Въпреки че поотделно просто тези няколко функции могат да бъдат обичайно предоставяни от много конкурентни компании, като част от цялостна система всички те трябва да се съдържат в един пакет. Функциите в горния списък са само малка част от цялостното "средство за електронна търговия", но те представляват основната част от предимствата, към които трябва да се насочи доставчикът, за да увеличи процента на конверсия.